Dienstleistungen

Logistik – mehr bewegen als Güter von A nach B

Moderne Logistik basiert auf dem Konzept Ihres Warenwirtschaftssystems, bzw. hat die Aufgabe, dieses auf allen Ebenen optimal nutzbar zu machen. Sie erstellt die Organisation und den Ablaufplan der Warenbewegung und schreibt das Bewegungsprofil Ihrer Güter: deutlich sichtbar und mit jederzeit abrufbaren Detailinformationen. Moderne Logistik ist maßgeschneiderte Waren- und Informationsbewegung, so wie es für Ihre Produkte und Ihr Unternehmen am besten passt, damit Sie zu jedem Zeitpunkt die richtigen Schlüsse ziehen können.

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Wareneingang

  • Barcode-Identifizierung von jedem Artikel mittels Scannung
  • papierlose Weiterverarbeitung intern durch Etikettierung aller Gebinde
  • Abgleich von Bestellung/Wareneingang und Information an Kunden

Lager

  • Identifizierung jeder Palette mittels Scannung
  • Einlagerung durch Identifizierung von Palette und Stellplatz mittels Scannung; automatische Funkübertragung in das System
  • Temperatur- und Feuchteaufzeichnung
  • Schädlingsbekämpfung
  • Good Storage Practice
  • Kühllagerung 2–8 °C
  • temperaturgeführte Lagerung (15–25 °C)
  • Zytostatika-Lager
  • BTM-Lager

Versand

  • papierlose Kommissionierung
  • 100 % Gewichtskontrolle jedes Packstückes
  • Temperatur- und Feuchteaufzeichnung
  • Schädlingsbekämpfung
  • Good Distribution Practice

Auftragsmanagement – Ihre persönliche Schaltzentrale hält alle Fäden in einer Hand

Damit eine reibungslose Zusammenarbeit von Statten geht, müssen alle Informationen zusammengetragen und gezielt ausgewertet werden. Dafür haben wir eine umfassende und persönliche Kundenbetreuung. Vom Key-Account-Management bis hin zum fachgerechten Mahnwesen übernehmen wir alle Schritte eines professionellen Dienstleisters.

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Auftragsbearbeitung

  • Auftragsannahme mittels Telefon, Fax, E-Mail, Internet
  • inhaltliche und sachliche Überprüfung aller Auftragsdaten
  • Preis- und Konditionenkontrolle
  • Abstimmung Liefertermine mit Kunden, Spedition und intern
  • Koordination AD-Versand
  • Koordination Messebestückung

Kundenverwaltung und -statistik

  • Kundenverwaltung nach Adresse und Bezugsberechtigung plus Konditionenüberprüfung
  • Statistiken auf Kunden- und Artikelbasis (Umsatz, Absatz, PLZ, etc.)

Inkasso/Mahnwesen

  • Rechnungsschreibung auf eigenem oder Kundenrechnungspapier
  • Zahlungsüberwachung anhand Offener-Posten-Listen
  • Abstimmung mit dem Kunden hinsichtlich des Mahnwesens
  • Mahnwesen bis zur 3. Stufe, danach Übergabe an Kunden oder Rechtsanwalt 

Services – ein reibungsloser Ablauf verlangt ein dicht gewebtes Expertennetz

Der Ablauf und die Operation des Logistikgeschäftes sind Prozesse, die kontinuierlich optimiert werden. Eine Aufgabe, der wir mit einem dicht gewebten Servicenetz begegnen. Experten begleiten jede Warenbewegung von Anfang an: aus Ihrer Produktion über Zwischenstandorte zu den Warenempfängern. Wir kommissionieren, wir lagern, wir ordnen, wir verladen, wir sammeln ein – kurz, wir überwinden Entfernungen und Herausforderungen und sind jederzeit für Sie greifbar. Und Sie wissen jederzeit, wo Ihre Waren sind.

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Umkonfektionierung

  • Herstellungserlaubnis nach §13 AMG
  • Kennzeichnung mittels Inkjet oder Etikett
  • Austausch von Packungsmaterial
  • Herstellung von Bündelpackungen
  • Konfektionierung von Displays, Aufstellern, etc.

Werbemittelversand

  • Kommissionierung und Verpackung aller Werbemittel
  • Abstimmung Kunde/AD/Frachtführer bzgl. Liefertermin
  • Messebestückung und Abholung aller Materialien

Musterversand

  • Auftragsannahme mittels DFÜ
  • Auftragsannahme direkt mit Überwachung Artikel/Arzt/Jahresmenge

Betäubungsmittellagerung und -versand

  • Lagerung und Versand entsprechend den gesetzlichen Anforderungen